Les outils numériques, en évolution croissante, offrent de multiples canaux pour communiquer au travail : mail, téléphone, SMS, réseaux sociaux, visio-conférence, discussion instantanée…
Comment et pourquoi communique-t-on au travail ? Quels sont les usages des différents médias ?
Quels sont les implicites dans les modes de communication, à l’ère de l’immédiateté ? Quelle est la part de responsabilité de l’organisation du travail dans la surcharge informationnelle ?
Véritable enjeu sociétal, l’hyperconnexion génère des troubles psychosociaux.
Quand questionner le fonctionnement des organisations à l’origine de la surcharge informationnelle ?
L’INRS a publié une brochure qui propose des pistes de réflexion et de prévention.
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